Os indicadores de RH são ferramentas que ajudam empresas a identificar resultados positivos e pontos de melhoria na gestão de talentos. Entenda mais!
Você já se perguntou se a gestão de pessoas da sua empresa está desenvolvendo seus colaboradores da melhor forma possível? Já parou para pensar em quantas estratégias e indicadores de RH existem para te ajudar a potencializar os talentos de sua equipe?
Os indicadores de RH são ferramentas poderosas que ajudam empresas de diversos setores a identificar resultados positivos e pontos de melhoria na gestão de talentos.
Cada um desses indicadores analisam e mensuram o impacto e a eficiência das ações de desenvolvimento profissional nas organizações e usá-los é fundamental em todos os negócios que visam os melhores resultados.
Uma empresa que não tem seus principais indicadores de RH bem definidos dificilmente conseguirá traçar ações de desenvolvimento interno, o que dificulta a tomada de decisões estratégicas por parte dos gestores.
Esse é um dos principais motivos pelos quais é muito importante determinar quais indicadores de sucesso ou métricas estratégicas serão adotadas na empresa para mapear problemas e encontrar soluções na gestão de pessoas.
Quer saber o que são os indicadores de RH e como é possível medí-los na sua empresa? Então você está no lugar certo! A mywork vai te ajudar a entender tudo sobre os principais indicadores de RH e suas vantagens para o seu negócio.
Os indicadores de RH são métricas que permitem medir o desempenho de todos os processos da área de Recursos Humanos de uma empresa durante um período de tempo.
É a partir destes indicadores que são mensurados o sucesso das atividades do departamento de RH, a performance e a contribuição desta área para o cumprimento das metas da empresa.
Como você deve imaginar, já que os indicadores de RH mensuram se as ações do departamento estão sendo eficientes para o desenvolvimento de talentos da empresa.
Assim, os indicadores são importantes para orientar o planejamento, implementação e revisão de ações criadas pelo departamento de recursos humanos.
Quando bem aplicados, os indicadores de RH ajudam a guiar as decisões de gestores e lideranças da empresa, o que tende a impactar positivamente toda a cadeia de negócios.
Agora que você já sabe o que são indicadores de RH, é hora de conhecer os principais indicadores que o departamento de Recursos Humanos deve acompanhar para garantir um bom planejamento de ações e gerar resultados positivos para o negócio.
O índice de turnover, também conhecido como índice de rotatividade, é um indicativo que aponta para a frequência de saída e entrada de novos colaboradores na empresa em um determinado período.
Este indicador ajuda a empresa a entender uma série de fatores, como a qualidade do processo de recrutamento e seleção de candidatos, a eficiência dos processos de onboarding de funcionários e as iniciativas de retenção de talentos.
Um alto índice de rotatividade pode indicar problemas relacionados a estes fatores, pois quanto mais problemas na retenção de funcionários, maior é o turnover. Isso é muito prejudicial para a empresa, pois gera custos rescisórios com o processo de demissão, com novos processos de contratação e treinamentos.
Com o monitoramento constante do índice de rotatividade da empresa, o RH pode repensar estratégias de retenção de talentos que não estão funcionando e elaborar iniciativas para minimizar o turnover, como a oferta de novos benefícios ou um aumento salarial.
O índice de absenteísmo é aquele que mede as ausências dos colaboradores a partir das faltas justificadas ou não justificadas, atrasos, licenças médicas, etc. Em outras palavras, esse índice mede o volume de faltas dos funcionários.
O índice de absenteísmo ajuda a prever a quantidade de faltas que acontecerão em um determinado período e quais serão os impactos financeiros e de produtividade que essas ausências terão sobre as equipes. Além disso, ele ajuda a identificar os motivos das faltas e se há alguma coisa que a empresa pode fazer para evitá-los.
Esse índice serve para medir a qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores com a empresa e suas atividades.
Com ele, os gestores podem entender como os funcionários estão se sentindo a respeito do trabalho, das equipes com quem atua, com as lideranças, com sua remuneração e com a empresa em geral.
É possível medir a satisfação interna e o clima organizacional com o uso de pesquisas anônimas de satisfação e iniciativas de feedback com o departamento de RH. Isso incentiva a transparência e ajuda as lideranças a entenderem os sentimentos dos funcionários com a organização.
O departamento de RH tem como parte das suas responsabilidades garantir que os funcionários recebam os treinamentos adequados e no momento correto para que possam desenvolver suas atividades diárias.
Por isso, realizar uma atualização constante de quantos funcionários já receberam treinamentos e quantos ainda precisam ser treinados é importante para assegurar que os funcionários têm os conhecimentos necessários para entregar suas demandas.
É importante avaliar também a proporção entre horas trabalhadas e horas extras dos funcionários. Equipes que fazem muitas horas extras podem estar enfrentando problemas de sobrecarga de atividades ou dificuldades em manter a produtividade alta.
Ambas situações podem resultar no acúmulo de horas extras, o que é prejudicial tanto para a empresa, que tem que pagar pelas horas trabalhadas a mais, quanto para a equipe, que fica mais cansada.
Acompanhar este indicador ajuda a empresa a pensar em estratégias de redução de horas extras para melhorar a produtividade das equipes. 
Existem várias ferramentas digitais que ajudam as empresas a medir e identificar melhorias nos processos internos da empresa.
Um sistema de controle de ponto online como o da mywork pode ajudar o departamento de RH a identificar atrasos, faltas, horas extras e muito mais fatores de atenção que podem ser medidos pelos indicadores aqui mencionados. Você pode clicar aqui e testar o sistema de controle de ponto online da mywork durante 7 dias gratuitamente!
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